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劳务管理有高招 扬帆集团不惧“用工荒 [发布时间]:2011-05-23

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    长期以来,扬帆集团股份有限公司坚持把劳务工管理作为企业工作的重之重来抓,并在完善机制、提高待遇、造和谐的企业氛围等方面做厂大量工作。据扬帆集团工会副主席童信国介绍,近年来,该集团每年春节后劳务工返岗率都达到了100%。日前,其下属舟山船厂、舟山市大神洲造船有限公司及浙江东海岸船业有限公司的劳务工人数都分别稳定在2800、1800、6000左右,完全能满足企业生产需要。
    完善管理机制
    2007年,扬帆集团的劳务工人数仅3000人左右,此后随着该集团东海岸、大神洲两大新造船基地的竣工并相继投产,劳务工人数逐年递增,并迅速升至1万人以上。如何对这一庞大的伍实施有效管理,该集团进行了多方探索和实践,逐渐形成了一套比较完善劳务工管理机制。
    扬帆集团首先严把劳务队的“进口”。招工过程中,该集团劳务管理部引入竞争机制,以招标等方式.组织相关部门对劳务队的资质、人员结构与素质等进行严格的综合评审,再根据评审结果好中选优,优中选强.最终决定引进哪些劳务队。这种做法从源头上确保了用工质量。
    其次,严把劳务工程队“考评关”。引进的劳务队都有3个月的试用期,在试用期间,扬帆集团劳务管理部门每月依照相关制度,对劳务队的安全管理情况、计划完成情况、工程质量情况、人员管理情况等进行严格考评。考评不达标的劳务队要按要求进行整改。在规定时间内未达到整改效果的劳务队将被淘汰。对已经聘用的劳务队,该集团每月组织召开专题例会,考核其生产任务完成情况,明确其阶段性工作方向与重点等。每年年终,该集团都会组织相关部门对各劳务队年度生产、安全、质量、成本及管理等工作进行评审,以此确定其被淘汰或被留用,增加承包业务或减少承包业务等。
    此外,扬帆集团各部门对工程队的管理有明确的分工。生产部门是劳务队的管理者,负责分配生产任务,签订协议,并督导完成生产任务;监造师是劳务队作业过程的监督者和服务者,负责配置生产资源,化解生产过程中产生的矛盾,督促工程队执行生产计划、强化安全管理、控制产品质量;安全、质量、生产管理部门负责劳务队引进时的专业评审工作,对劳务队的施工作业进行专业监督和考核;人事行政部门负责劳务队的引进、考核、辞退以及相关服务等工作。“在管理规范的企业工作,我们更有安全感。”在扬帆集团下属舟山市大神洲造船有限公司务工的正润工程队负责人羌林这样说。
    提高人员素质
    船企劳务工大多文化水平不高,作业技能也是参差不齐,为了建设一支高素质、稳定的劳务工队伍,扬帆集团在提高劳务工素质方面采取了多项措施。
    严抓劳务工“考证”工作。扬帆集团要求所有劳务工必须持证上岗。该集团劳务部门对每个新进劳务工都要进行安全、环境、质量、管理、作业规程等方面的公司级、厂部级、班组级“三级”入厂培训:免费组织未取得上岗证的非特殊工种劳务工进行培训考试,并为考试合格者颁发上岗证准予上岗,统一组织特殊工种劳务工参加相关专业培训考试。为了方便特殊工种劳务工考证,该集团还先为其垫付相关培训费用,待劳务工获得证书后,再在工资中扣除,若劳务工在集团持续工作3年,则退还培训费。目前,扬帆集团共有37名员工获得NACEⅡ级涂层检验员资格证书及同等资质,其中劳务工就有21名。
    强化劳务工培训管理。2009年7月以来.扬帆集团下属3家造船子公司相继成立了职业与安全学校,这为其提升劳务工安全及专业技能,有效开发、整合、共享培训资源提供了更便捷的渠道。各子公司纷纷结合自身实际,制订了多项有关劳务工培训及上岗管理的实施细则,以学校为平台加强了劳务人员岗前培训和上岗资格培训管理,促进了劳务工结构进一步合理和优化。
    为劳务工创建个人发展平台。扬帆集团设立图书室向劳务工免费开放,想方设法让他们学习技术,提高技能,获得更多增加收入的机会;每年派遣一定数量的劳务工参加各类技能比赛,截至目前.已有多名劳务工在相关比赛中获奖。
    营造和谐氛围
    在增强劳务工归属感、营造和谐企业氛围方面,扬帆集团也采取了多项有力措施,如提高劳务工待遇,创造舒适的生活环境,积极为他们排忧解难等。
    为了调动劳务工工作积极性.扬帆集团除按相关规定向各劳务队按时、足额发放工程款外,还设立了“年终奖”、“节点奖”等多个奖项,并根据市场行情的变化适时提高劳务工工资。该集团在评选年度优秀员工时,将劳务工也吸纳进来,对获得年度“优秀员工”和“优秀团队”荣誉的劳务工和劳务工班组在年度总结表彰大会上进行表彰,,并给予880~2000元的一次性现金奖励。获得“优秀员工”荣誉的劳务工以及获得“优秀团队”劳务队班组的班组长,在第二年还将享受每月300元的津贴待遇。
    为给劳务工提供舒适的生活环境,扬帆集团下属各子公司均投资修建了劳务工宿舍楼,并对劳务工宿舍实施小区化管理。宿舍房间内统一配备了空调、电视、衣柜等,宿舍区内有食堂、浴室、24小时开水房等配套生活设施以及乒乓球室、图书室、篮球场、多功能活动室等文化活动设施。同时,该集团通过定期组织篮球赛、象棋比赛、卡拉OK比赛、放电影等活动,丰富劳务工业余文化生活;针对劳务队中有部分“夫妻工”的现状,实行人性化管理,让优秀劳务工夫妻住进了“夫妻房”。
    扬帆集团还定期或不定期组织召开劳务工代表座谈会,积极了解其在生活、工作中遇到的困难,想方设法帮助解决。每年夏季,该集团工会都会开展“送清凉”活动,慰问生产一线的劳务工,并及时向他们发放防暑降温用品。针对每年春节劳务工“返乡难”和节后“返厂难”的问题,该集团工会和劳务管理部门在春节之前积极联系运输公司,免费包车送劳务工回家过年,在节后免费接他们返厂。今年3月,针对当前物价上涨给劳务工生活带来较大影响的问题.扬帆集团出资补贴,在食堂推出了“4元特价餐”,让劳务工花费不多,就能吃饱吃好。
    在劳务工身患重病、家庭突发灾难时.扬帆集团还积极给予补助,并在企业内发起捐款活动。2009年3月,南京长远工程队员工王汉乔肾衰竭,该集团工会立即开展捐款活动,短短10多天,就筹款13万余元。
    甬弘工程队员工陈开本说,他走南闯北在很多船厂工作过,每次都待不长.但这次到了扬帆,就扎下了根,留住了心。
    “扬帆最吸引我们的主要有3点。一是收入有保障,一年到头有活干;二是培训机会多,可以学到本事;三是管理规范,福利待遇不错。”劳务工朱良斌说。去年10月,他来到扬帆集团做了装配工,后来又联络了以前的工友过来一起干。目前,他联络和推荐到扬帆集团的工友已有20多名,而他自己也成了装配组的小班长。(何德志)

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