近年来，随着营销渠道的创新，网络购物被推到了新的高度。森森集团股份有限公司坚持以“产业科技化、营销全球化、品牌国际化”为发展方向，构建更加完善的网络销售体系，加快自主研发和创新步伐，形成了实体经济与互联网融合发展、相互促进的企业新生态体系。

  森森集团股份有限公司是我市一家专业生产水族器材、渔机设备等产品的民营科技企业。走进该公司的电子商务中心，办公区域宽敞、明亮，70余名电商工作人员忙碌于美工制作、文案设计、售前沟通和网络直播等工作流程，各个环节紧密相扣、相辅相成，形成了从产品推介、销售到售后服务一体化的经营模式。“我们拥有专业的电商团队，从个人消费者，团单客户到采购商等都有专人对接。随着互联网的快速发展，我们的线上市场扩张迅速。”该公司电子商务中心经理张超军告诉记者，依托产品齐全、质量稳定等优势，自2013年起“森森集团”就在天猫、京东等电商平台逐步开设了销售水族、钓具、宠物用品等8大类产品的4家旗舰店，运营至今粉丝人数已突破30万。今年，该公司还借助央视主播带货的“双品网购节”“天猫国际五五购物节”等，于5月5日实现了网络日销售额160余万元的突破，是平常日均销售额的2倍左右。今年1至4月份，“森森集团”的电商销售额达到7800余万元，破解了传统销售模式下产品培养周期长、营销速度缓慢等难题。

  如果说早涉足、扩平台是“森森集团”发展企业电商业务的第一步，那么，通过抖音、天猫等进行直播卖货，与消费者形成互动，则是其新的探索方向。“我们在天猫、京东等网络销售平台积累了一大批原始粉丝数据，并通过促销活动将这批粉丝转化为微信粉丝，在多个网络平台不间断地内容输出，提高客户粘性，培养忠实客户。”张超军说，“森森集团”还委托专业公司研发了集商城购物、直播推介和智能产品应用为一体的“森森之家”APP，消费者可通过手机APP收看线上直播智能商品应用，浏览宠物饲养技巧、水族造景等内容，并结合全国近3000家实体门店同城配送快捷、安全等优势，促成线下产品销售，从而盘活实体门店生意。

  “想要在网络这个开放式平台冒尖，质量和创新才是企业的立身之本。”网络部总经理郑秀军说，近年来“森森集团”投入了大量资金，通过应运智能化生产设备，降低企业成本，提高产品质量。同时，加大智能化产品的研发和生产力度，用“互联网＋”的思维研发鱼缸附件、水族器材配件、自动喂食器等宠物智能化用品，这些设备都可由“森森之家”APP进行远程控制，为消费者带来良好的使用体验，从而更好地助推企业参与市场竞争，打响“森森”品牌。近年来，其用户呈现逐年增长的态势，增速保持在30%左右。（尹倩倩  冯丽等）