一年来，我们在市商务局和市民政局帮助和指导下，在协会会长的领导下，协会秘书处主要做了以下工作。
    一、二○一六年所做的主要工作 
   （一）认真做好协会换届工作、组织召开三届一次会长会议暨银企合作座谈会
    经过充分协商和准备，7月21日，协会召开三届一次会员大会暨三届一次理事会议。大会听取并审议通过了第二届协会工作报告、收支情况说明和会费收取标准，选举产生了第三届协会理事会理事；理事会选举产生了以虞松波为会长的协会领导班子，聘请了协会顾问和副秘书长。市政府副市长许小月、市商务局局长干松章、市民政局副局长陈军民到会讲话，对协会工作和建设提出了要求。
    12月20日，协会组织召开三届一次会长会议暨银企合作座谈会，黄国华副市长出席会议并作讲话；市商务局干松章局长、盛惠敏副局长、舟山市出入境检验检疫局、舟山海关、舟山边检、舟山农业银行、中国银行、交通银行、浦发银行、建设银行、工商银行和协会会长、副会长单位的领导参加会议。会上、协会会长和润集团董事局主席虞松波致词，协会秘书长庄和合主持会议并作工作汇报，参会同志交流发言，大家回顾2016年，展望2017年，共同商讨下步发展大计，积极寻找金融支持企业的合作点。大家认为，在当前复杂多变的国际环境中，银企双方要同舟共济，抱团作战，携手前进，实现双赢，为舟山外经贸发展再作贡献。
   （二）认真做好各项服务工作
    根据中央对行业协会商会提出的“提供服务、反映诉求、规范行为”的总体要求，协会秘书处在信息、预警、咨询、法律、培训等方面为会员企业提供了各种服务。 
   1、信息服务。2016年、编印会刊信息26期，刊登信息文章190多篇，其中宣传介绍企业经验事迹50多篇，转载上级政策措施18篇，刊登各路行家文章17篇，另外还有舟山船情分析，出口船舶预警总结，企业走访报道以及出口信用保险、名人演说等。
   2、预警服务。2016年预警点工作主要是防范应对技术壁垒和绿色壁垒，一年来编印预警信息24期，计84篇，网站发布预警信息和船舶方面信息300多条，结合舟山实际原创性文章26篇，舟山船舶工业经济运行情况季度、年度分析4篇，刊登协会顾问中国船舶工业经济和市场研究中心主任包张静等专家文章10余篇。这些信息文章，通过协会网站、QQ群号、微信公众号、新电子邮箱，及时传入预警点参与企业和相关领导。
   3、咨询服务。2016年接受会员企业来电来访咨询两百多次，同时协会秘书处走访企业时也接受了一些咨询业务。咨询内容多种多样，有政策措施类、市场行情类、人才流动类等，其中以修造船技术类最多。对于会员单位的咨询，协会秘书处从不推卸，每次都是洗耳恭听，热情接待，认真回答，尽量使他们高兴满意。
   4、培训服务。2016年，协会自办、联办、协办培训班3期，3月26日举办“互联网+船舶”培训班，请专家讲课，40余人参加；5月27日，与舟山中船通大数据发展公司联合举办船舶电气技术培训班，30多家企业参加；6月1日，协助市商务局举办2016年商务促进政策暨外贸业务培训班，80多人参加。
   5、法律服务。省商务厅每年组织省政策与法律服务团来舟山座谈外贸企业政策和法律需求，协会组织相关企业参加，面对面提问请教，专家现场解答，对于有些问题一时难以说清的，双方互留电话，回去以后继续沟通交流。
   6、个别服务。对于会员企业提出的要求帮助的事情，协会总是满口答应，从不推卸。如祥美网业公司一笔“进口设备、先征后退”的税款问题，按照政策规定可以退还，但至今没有落实，协会向市商务局反映，又陪同公司老总去海关走访，目前此事还在解决之中。又如舟山蓝鲸新材料科技公司向美国客户发一封商务邀请函，不知如何办理，要求协会帮助，秘书处与市外事办沟通联系，很快办妥了相关手续。总之，是会员企业叫办的事，无论大小，都去认真完成，没有办成的，也把原因和结果告诉企业。 
   (三）认真做好走访调研工作
    走访企业，调查研究，是协会秘书处的一个主要工作。2016年，协会秘书处走访会员企业60多家，撰写信息文章40多篇，其中一篇被商务厅杂志选用，另一篇被浙江日报舟山分社记者修改后供省领导参阅。通过走访了解：①对企业的生产经营情况有了进一步了解，如舟山亿洋公司，根据市场需求，果断办建气体制造厂，在10多年时间里，前6年兴旺发达，后6年因多种原因出现严重滑坡，不得已暂停气体生产，转型做贸易，对他们发展过程中的经验教训得到较多了解；又如舟山海晨洁具公司，从1987年办厂生产马桶配件，到现在已近30年，通过艰苦努力，使企业得到稳步发展，为社会作出了贡献，为自己积累了财富，对老板契而不舍的创业精神留下了深刻的印象。②对企业的先进经验和事迹进行了总结宣传，如舟山恒顺汽配公司老总 “做外贸生意一定要走出去，”的经验之谈，又如浙江欧华、扬帆集团、浙江增洲、浙江半岛4家船厂的事迹纪实等都在会刊、网站上进行了宣传介绍。③对企业提出的意见建议作了实事求是的反映，如要求政府加强对传统产业的支持，要求金融部门加强对骨干船舶企业的支持，要求执法部门对伪劣产品进行严厉打击，要求对广交会摊位补助等。
  （四）认真做好对外贸易预警点工作
    2016年舟山出口船舶预警点继续认真做好各项预警工作，积极应对世界海事组织发布的造船新规范、新标准及对中小民营船企业设置的技术壁垒，绿色壁垒;积极应对日韩等造船强国人为压低船价与我国造船企业的不公平竞争。在世界船市十分低迷的形势下，积极帮助船企进行业务指导，知识培训和船市分析，编印的预警信息得到了有关部门和预警点参与企业的好评，并接受了省商务厅贸易救济调查局和市商务局年终考评。
  （五）认真做好服务外包和服务贸易的统计工作
    2014年、2016年，市商务局把服务外包和服务贸易统计工作先后交由协会来做，经过努力，较好的完成了统计任务。2016年1-11月，我市服务贸易实现进出口额97亿元，同比增长19.5%，其中出口84亿元，同比增长21.8%；进口13亿元，同比增长6.6%，服务进出口占对外贸易总额13.8%；服务出口总额占对外贸易总额19.7%，服务进口总额占对外贸易总额为6.6%。建筑及相关工程服务，国际运输与海事服务、旅游服务为我市服务贸易三大重点区域，占全市服务贸易进出口总额80%。2016年1-11月全市服务外包离岸合同额13.94亿元，增幅32.03%；离岸执行额12.05亿元，增幅38.66%，完成全年任务93.51%。
  （六）认真参加“两学一做”活动，继续抓好党建工作
    2016年外经贸企业协会、出口水产行业协会党支部在党建方面做了大量工作：按照上级要求，开展了“两学一做”学习教育活动；按照党章规定，6月22日党支部进行了换届；从8月份开始，党员按规定标准缴纳党费；设立了共产党员和党员志愿者服务点；组织参观了远洋渔业基地、滕头村、市委党校校史展、飞鲸公司党建工作等党员活动；每个党员为特困群众认领了一份“微心愿”，经省两新工委确认，协会党支部再次成为省市两新工委“双管”党组织。
  （七）完成了市商务局交办的其它工作
    二、二○一七年工作打算
   （一）继续做好服务工作，如信息服务、预警服务、咨询服务、法律服务、培训服务和需要个别服务的事情，同时要拓展服务范围，凡会员企业需要的，都要作为协会服务的份内之事。
   （二）走访企业，搞好调研，及时发现企业存在的困难和问题，了解企业所盼所想，尽力为企业排忧解难，凡是企业要求协会帮助的事，一定要认真去办，真正不能解决的，也要及时反馈意见，给企业有个说法。
   （三）认真听取诉求，对共性诉求及时撰写建议向有关部门反映。同时，根据外经贸企业协会是一个综合性协会不是行业协会，共性诉求少，个性诉求多这个实际，下步要突出反映会员企业提出的个性诉求。
   （四）密切关注国际贸易形势，继续做好出口船舶预警点工作，对世界海事组织制订的新规范，新标准这些技术壁垒、绿色壁垒，要及时提醒企业及早做好防范工作。
   （五）及时传递国家、省、市各级政府及有关部门出台的支持外贸发展新的政策措施和相关专家解读文章，让企业及时获悉，用足用好各类出台的政策和措施。 
   （六）努力为外贸企业开拓国际市场提拱相关信息，积极参与市商务局等有关部门组建电商协会，共同办好电子商务平台。
   （七）进一步做好服务贸易和服务外包统计工作，为领导决策提供数字服务；要疏通统计渠道，完善统计网络，扩大统计范围，把应该统计的数字予以真实反映。
   （八）按照会长提议，2017年开始，会长、副会长单位每个月或两个月轮流操办一次银企合作座谈会，协会秘书处要积极配合，协助主办单位共同搞好这项活动，促使银企交流常态化。
   （九）完成主管部门和登记管理机关交办的各项工作任务。 
                                                                             （协会秘书处）