在移动互联网时代的当下,企业转型触“电”似乎已经成为一种时尚,这也让岛城的部分传统企业尝到了甜头。近年来,位于马岙街道的森森集团股份有限公司通过组建专业的网络营销团队,把企业线上交易市场做得风生水起。
在森森集团电子商务中心,偌大的办公场所内除了展示企业销售的各类产品,“一人一格”的办公环境,企业网络运营部、客服部、美工部等各部门工作人员分工协作,有条不紊地经营着“森森”的网络市场。据企业相关负责人介绍,“森森”刚接触网络市场时,负责营销的只有3个人,经过近4年的发展,伴随着线上销量的逐年攀升,慢慢分化延伸出数个部门,现在团队规模已经壮大到了60人。
“其实,我们舟山的电商土壤比较薄弱,相关的专业电商人才并不是很多。”森森集团股份有限公司电子商务部营销副总张超军说,这也成为困扰本地传统企业涉足线上市场的最大瓶颈。他说,如果一个团队或者企业要往电商这块去发展,电商运营和美工人才最为关键,进驻天猫、淘宝或是京东等线上销售平台,企业必须要了解该平台运营的规则,处理好平台上推广销售工作。同时,因为线上销售是以视觉感受为主,产品本身的介绍内容偏少,网上展现给消费者的东西直观与否直接决定了企业产品的销售量,网页美工人才也颇为重要。
张超军说,森森集团是一家集科研开发、生产制造、销售服务于一体的民营科技企业,主要生产经营“渔亭”牌中压气泵、渔机设备、环保设备等13大系列、90多个品种、530多种规格的产品,是渔业养殖和水族行业内产品品种最为齐全的制造商,企业年产值近10亿元。从2013年起,森森集团开始转变传统经营方式,涉足电子商务平台建设,相继在天猫、京东等知名电商平台开设品牌店和旗舰店,年网上销售额从最初的115万元增长至去年的3500多万元,今年以来更是突破了5000万元。
经营方式的改变,使森森集团有了电商平台为销售先锋、专卖店作后勤服务保障的线上线下供应链优势。目前,森森集团拥有1000多家实体门店,为整合线上线下资源,森森集团在网络营销店推出“同城配送”服务,哪个地区的客户网上下的订单,就近由专卖店负责配送、安装、服务,这也带动了日常线下实体店的销售。此外,森森还在无锡、天津、成都、中山、西安设立了5家休闲超市,满足客户的不同需求,实现了线上线下的紧密结合。 (郭辉 王胜 李慧慧)