――记海力生营销事业部荣伟

    近三年，集团公司海洋生物健康产业主要产品之一――大元素的销售额，每年以30%左右的增幅不断提升，且目前在全国已基本形成了一个自营销售网络，开发的三甲医院也已有四五百家，销售渠道不断扩大。面对这些成绩，营销事业部常务副总经理荣伟表示，他们的团队还要继续努力。
    作为大元素产品销售工作的总负责人，荣伟同时担负着市场开发与维护、自营销售团队建设、寻找优秀代理商等工作。他一年到头三分之二的时间，都是在外跑市场，足迹踏遍大江南北。冬日寒风刺骨，夏日骄阳似火，一年四季，酸甜苦辣，他从不退缩，从中练就了营销人员那份坚强的意志，还有一份自信和勇气。他说，做销售工作，肯定是艰辛的，尤其是在当下激烈的市场竞争环境下，更为困难，所以一定要有积极的心态，采取积极的行动来克服困难，把自信自然地展现在一举一动中，在每一位客户心中留下美好的第一印象。反之，如果你总是想着“这事别人搞不定，我恐怕也不行”，那最终你恐怕真的不行。试想如果你每天都是一副强打精神，抱着试试看的态度出现在客户面前，那会是一个什么样的结果？
    经过几十年的销售工作磨砺，荣伟深知一名成功的销售人员，推销的不只是产品更是自己，只有自己首先得到了客户的认可，才有可能产品也得到认可。否则连推介产品的机会都不可能获得，又谈何推销出产品？在与客户的接洽中，荣伟总是以心换心，热情地对待每一位客户，用诚心和诚信打动对方，用自己的“人情味”为公司培养了一批忠诚的、长期的客户。他时刻铭记，在外，自己代表的就是“海力生”，客户往往会从他的个人修为上揣摩企业文化、产品可信度，他的言行直接与公司形象和产品形象相挂钩。与客户的交流、相处中，荣伟会用心了解客户的难处，并把他们的事情当成自己的事来办，通过换位思考，急客户之所急，想客户之所想，竭尽所能为客户服务。最终客户认可的不只是他本人，更是“海力生”品牌以及“海力生”产品。
    销售工作可以说是最有压力、最具有挑战性的职业之一，荣伟说，销售工作没有最好，只有更好，工作的理念、思路和方法都要在不断的实践中，一次比一次做得更加专业。所以，除了加强学习，不断充实提高自己，更要着眼大局，勤于动脑，以精益求精的态度，不断总结经验，提炼出更好的做法。他认为销售工作绝不能单靠感觉、靠冲劲做事，还要通过定量数据分析和专业调查分析，把握市场规律性；对产品的性能、工艺等最好都能如数家珍，以专业的角度推销产品，让客户觉得你销售的不光是产品，更是一项技术；要学会从需求各不相同的客户中确定潜在顾客，从而进行有效推销，更重要的是如何从客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求和意图，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题；对于市场反馈的信息，一定要及时、有效地向生产、研发等有关部门进行衔接。只有这样用心地去做销售，才能做好这项工作，让公司朝着更大、更强的目标迈进。（海力生供稿）