如何才能打造一个优秀的团队，这是困扰着每一位企业管理者的现实问题。
    记得我以前曾出差到山东青岛啤酒二厂待了很长一段时间。我当时是在发酵车间安装、调试一套新设备，一个部门十几个人三班倒，给我印象最深的就是他们那种认真细致，个个争先的工作氛围和亲如兄弟般的感情。一进车间，墙上玻璃展窗里满眼都是奖状、集体活动照片、先进事迹和各种文章。而且在与他们的接触中，每个人所表现出来的对工作认真负责积极主动的态度，让我很受感动。他们除了做好本职工作外，合理利用现有办公电脑学习各种知识和技巧，制作各种小课件，供兄弟班组之间交流。每天早上，全员打扫卫生，班组会议，还有喊口号。而所有的这一切，除了广大员工的积极配合外，我看到了很关键的一点就是他们有一个很能调动人的科长。这位薛科长是个典型的山东大汉，1米8几的大块头，虽然戴着眼镜，但是依然让人一眼望去感觉很爽朗。而他作为一名领导在工作中更是雷厉风行，带头在前，吃苦在前，学习在前。我在安装、调试新设备的过程中，薛科总是一天到晚跟在我后面学习操作要领。我问他干嘛不派一个人，他说他是领导嘛，自然应该多掌握，做的要比员工好。他有时会连续几天夜班上完白班接着上，而且是在完全自愿、处于对工作的热爱的角度去做的。我由衷地说，您这么无私地工作，在厂里一定是年年先进。他却谦虚地说，这没什么呀，大家都这样，其他部门还有比我更积极的呢。有几次，有个别员工对于厂里的一些问题或者是部门内的工作安排有些想法．我看到薛科抽空主动找人谈心，解决矛盾。在这样的领导手下，我想任何一个集体都能很快地凝聚成为一个有活力和向心力的团结上进的团队的。
    现在我也处在团队的领导岗位上，同样面对着前面提到的那个问题，即如何带好团队，如何让员工们焕发活力。我想，要做一名合格的管理者，管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。同时，要在团队中培养良好严谨的工作作风，要使每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的。还有就是要有人性化的管理方式。管理者要站在团队成员的立场上思考问题，协调好团队成员的工作，以及建立好上下级之间的人际关系，让团队成员感到这个团队是温暖的。要让每一个团队成员明白团队工作的目标，掌握如何高效率地完成工作目标的方法。员工在工作中肯定会遇到一些自己无法应付的问题，作为管理者，最重要的就是要做好指挥工作，要和团队成员形成良好的沟通，培养团队成员养成在工作中遇到问题及时汇报沟通的习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历，以及和上级的沟通，给遇到问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好问题，要想成为一名合格优秀的管理者绝不是那么简单，我现在正在努力向一个合格的管理者迈进。（何润集团公司翁贤军）