美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，销路很广，颇为得青睐，每年的销售额都以10%-20%的势头不断增长，这种局面一直维持了十年。
    但是，到了第十一年，销售额就再上不去，以后连续两年都是仍然停滞不前。于是公司举行了部门经理会议来商讨对策。公司总裁在会议上郑重许诺：谁如果能想出办法解决问题，让公司的营业额再增长10%以上，则重奖10万美元。
    大家都纷纷开动脑筋，有的提出增加设备，扩大生产规模；有的提出降低销售价格以杀价来占领市场份额……有位年轻的经理站起来，给总裁递了个条子，总裁看后不由拍案叫绝，当场便兑现诺言，马上签了十万美元的支票给这位经理。
    其实，那张条子上只写了一句话：将现在的牙膏开口扩大1毫米。
    消费者每次刷牙，都习惯于挤出同样长度的牙膏，牙膏开口处扩大了1毫米，每个消费者每刷一次牙就会多用1毫米宽的牙膏，这点微小的变化当然谁也不会觉察，即使最细心的消费者觉察了，也不会以后改变习惯把挤出牙膏的长度缩短些。但每个消费者多次多用1毫米宽的牙膏，每天牙膏的消费量自然无形地增加，这是不争的事实，此举给公司带来的利益是可想而知的。果然，公司立即改换包装将牙膏开口处扩大了1毫米后，当年的销售额就增加了30%以上。
    人们都生活在习惯里，思维方式受此影响也往往形成一种思维定势。而有时候，如果我们能够跳出固有的思维定势来考虑问题，尽管是一个小小的改变，也往往会产生意料不到的结果。人的智慧，有时可谓“一两拨千斤”。（盛剑云）